SERVICIOS

DBC Proyectos que aportan valor

Desde nuestra visión corporativa y apoyados en nuestra amplia experiencia en el ámbito del laboratorio, DBC esgrime actualmente un alto conocimiento, para el desarrollo de proyectos integrales de clínicas y hospitales. Para ello contamos con una red de profesionales de diferentes áres implicadas en el desarrollo de proyectos “llave en mano”: arquitectura, ingeniería, mobiliario, alimentación, software de gestión, limpieza, vestuario, logística, mantenimiento, transporte, mantenimiento, sistemas de información, etc. Nuestra intención es que DBC se convierta en una plataforma de desarrollo de proyectos nacionales e internacionales en el campo de la salud y de la investigación.

PROYECTOS INTEGRADOS DE CREACIÓN DE LABORATORIOS Y COMPLEJOS SANITARIOS DBC

Nuestro equipo integrado de gestión de proyectos desde cero,"llave en mano", se pone a disposición de todos nuestros clientes para desarrollar y crear proyectos con puesta en marcha incluida de laboratorios y complejos sanitarios. Definimos la solución adaptando todas las herramientas disponibles, para ofrecer al cliente los mejores productos y equipos a nivel internacional.

Servicio técnico para instrumentación de laboratorio

El servicio técnico de DBC esta enfocado a las necesidades del cliente final, dando un corto tiempo de respuesta a incidencias, unido a unos protocolos de trabajo que cumplen con los estándares de calidad exigidos por los fabricantes y dando una garantía y certificaciones adecuadas al trabajo realizado.

Experiencia

Especialistas en la reparación y el mantenimiento de equipos de laboratorio multimarca, nos dedicamos desde hace más de 35 años a la reparación, calibración y certificación de una amplia gama de aparatos y equipos de laboratorio de múltiples marcas y modelos.
Ponemos a su servicio un grupo de profesionales que cuenta con una alta cualificación para solventarle los problemas que pueda tener en sus equipos, ya sean de laboratorios clínicos, de investigación o industriales.

Adicionalmente, colaboramos con profesionales independientes y otros servicios técnicos especializados para garantizar una eficaz asistencia.
Somos el servicio técnico oficial en España de importantes fabricantes, especialmente de instrumentación analítica de laboratorio clínico.



Tipos de asistencia técnica

El Servicio Técnico de DBC realiza instalación, reparación de averías y mantenimiento de equipos de Laboratorio así como venta de equipos de segunda mano totalmente acondicionados y con garantía.
Productos y Servicios

Servicio de Asistencia Técnica correctora

Servicio de Asistencia Técnica correctora

Nuestro Servicio de Asistencia Técnica (SAT) está formado por un equipo de personas que incluye licenciados en ciencias de la salud e ingenieros electrónicos . Su formación continuada permite la incorporación inmediata de las mejoras realizadas por los fabricantes, así como la reparación rápida y eficaz de múltiples tipos de aparatos.

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Contratos de mantenimiento​

Contratos de mantenimiento​

Con nuestros Contratos de Mantenimiento alargará la vida de sus equipos y evitará futuras incidencias. Los diversos contratos de mantenimiento que ofrecemos, para equipos en toda España, si bien no pueden garantizar averías imprevistas, las minimizan al comprobar a fondo el estado de los instrumentos y revisar todas las partes mas sensibles de los mismos.

El servicio de mantenimiento de equipos de laboratorio incluye en general:

  • Uno o dos mantenimientos anuales, en función instrucciones fabricante y del trabajo del instrumento.
  • Posibilidad de incluir el Todo el concepto de mano de obra en las reparaciones que se realicen, así como los desplazamientos necesarios.
  • Revisión general, calibración y certificado del trabajo realizado.
Consúltenos sin compromiso. Adecuaremos el servicio de mantenimiento de equipos de laboratorio a sus necesidades ajustándolo al tipo de contrato que más le convenga. Contamos con mucha experiencia en un amplia gama de instrumentos como: Analizadores bioquímicos, Contadores de células, Pipetas automáticas, Estufas de cultivo, Autoclaves, Ultracongeladores, Microscopia, Fotómetros…

Certificaciones de equipos

Certificaciones de equipos

Realizamos el servicio de Calibración y Certificación con equipos de laboratorio y sondas calibradas según la norma UNE-EN ISO 9001 (AENOR / iQnet). Podemos realizar certificaciones de baños, estufas, hornos, autoclaves, centrífugas y material volumétrico para la Comunidad de Madrid y el resto de España. Los procedimientos empleados en la certificación toman como base la normativa española reglamentada por el Ministerio de Industria y Energía o en aquellos casos los organismos competentes de las respectivas Comunidades Autónomas, así como las de la Comunidad Europea. Además, ponemos a su disposición  la posibilidad de certificación ENAC de sus pipetas. Consulte precios para el servicio de Calibración y Certificación de equipos de laboratorio.

Instalaciones

Instalaciones

DBC se ocupa de la instalación y puesta en marcha de su equipo, se lo dejamos listo para funcionar. Este servicio se presta, no solo a los instrumentos nuevos vendidos por DBC, sino también a todos aquellos comprados por el usuario a terceros y que necesitan de una correcta instalación, incluyendo tanto la parte puramente técnica como la de aplicaciones y explicaciones de uso y mantenimiento

Asesoramiento

Asesoramiento

Nuestra experiencia nos permite aconsejarle la mejor solución para su laboratorio, tanto en instrumentos analíticos como en pequeño material o en software. ASESORAMIENTO INFORMÁTICO Y CONEXIÓN DE EQUIPOS ON-LINE: Contamos con una amplia experiencia en el sector para poder aconsejarle que equipo se adapta a las necesidades de su laboratorio y ayudarle en la conexión del mismo al sistema informático.

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Plan renove

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Plan renove

Renueve su antiguo analizador. Con los largos años de experiencia podemos aconsejarle para renovar sus equipos de la forma mas conveniente y económica posible, sea con aparatos nuevos ó reacondicionados de segunda mano.

Venta equipos segunda mano

Venta equipos segunda mano

Equipos de diverso tipo, especialmente analizadores y contadores, revisados, actualizados y totalmente acondicionados para alargarles la vida.

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Aparataje

Nuestro servicio técnico se extiende a todas las categorías de equipos y marcas de nuestro catálogo y otras para las cuales hemos realizado formaciones adecuadas para poder dar el servicio:

AutoclavesAnalizadores BioquímicaCRONY
 SPINREACT
CentrífugasTECHNICON
 COBAS MIRA
 KONE
FotómetrosEspectrofotómetros 
  Pipetas automáticas
BañosMicroscopios 
  Lectores de orina
Contadores de células SINNOWA
Incubadores y estufasSYSMEX
 MINDRAY
Cámaras de flujoSPINECELL
 URIT
Equipos electroforesisCOULTER
 DIAGON
  Lectores y lavadores de placas
Frigoríficos y cámaras SELECTA
  SINNOWA

ventajas

Nuestra principal ventaja es la calidad de servicio que les podemos garantizar, unida a un precio adecuado y la rapidez.

Puedes enviarnos su equipo o bien pasamos por su laboratorio para repararlo in situ, contando que en la mayoría de los casos, disponemos de equipos de sustitución para que pueda seguir trabajando mientras reparamos el suyo.
También te ofrecemos:

  • Teléfono de información y ayuda
  • Presupuestos sin compromiso
  • Revisión y reacondicionamiento de equipos de laboratorio. 
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